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1、乘坐时不要跑跳。留意前方并抓紧扶手；乘梯一定要脸部向前，由于自动行人电梯一直处于运行状态，若在阶梯上跑跳或稍有疏忽都可能发生危险。
2、不要逆行乘坐自动电梯，因为逆行需要加速行走，容易撞到他人，而且逆行本身容易给自身带来意外情况。
3、辛格林提醒您乘梯时，尽量站在梯级中间，防止撞到外侧物体。乘梯结束后，应稳步迅速离开扶梯，不要在出口区域逗留，以免后续下梯者造成冲撞。因为出入口都是人流聚集处，电梯保持工作状态会持续运送人上下电梯，滞留容易引发受伤。
4、儿童不要单独乘坐自动扶梯，家长必须确保总是牵着他们的手，如果婴儿坐在童车内，乘梯前要把孩子抱出，童车应收起折叠，或者改乘电梯，避免意外。
5、部分自动扶梯在上升时，边上会出现夹角，应避免站在可能被卡住的一侧；如果身体某一个部位被夹之后，随着电梯的上升或者下降，极易产生危险。
6、不要使用拐杖、棍棒、助步车、轮椅或其它带轮子的推车等乘扶梯。
7、坐自动扶手电梯一般采用左行右立的方式，站立的时候需要握住一旁的扶手，防止意外时摔倒，而左边空出来可以让有需要的人快速通过。
辛格林电梯提醒您在扶梯出入口处设有紧急停止开关，仅供紧急情况下使用，正常情况下轻勿按动。当设备正常运行时，按压此按钮，乘客将在惯性作用下，向扶梯运行方向发生倾倒，极易造成坠落、踩踏事故，切勿随意进行此操作，但在紧急情况下，譬如扶手带、梳齿板发生夹人事故时，及时按压此按钮，可以有效的制停自动扶梯。
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